Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Real Rebel
Dominic Beurer
Schachenweg 69
8400 Winterthur, Schweiz
E-Mail: hello@realrebel.ch

2. Geltungsbereich
Diese Erklärung informiert über die Bearbeitung personenbezogener Daten auf unserer Webseite http://realrebel.ch und im Zusammenhang mit unserem Online-Shop. Sie beruht auf dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) und – da wir auch Waren nach Deutschland und Österreich anbieten – zusätzlich auf der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Kategorien von Daten und Zwecke

• Bestellungen/Konto: Stammdaten, Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdaten zur Vertragserfüllung, Verwaltung des Kundenkontos.

• Kommunikation: Bearbeitung von Anfragen via E-Mail.

• Sicherheit/Logs: IP-Adressen und Zugriffslogs zur Gewährleistung des Betriebs.

• Marketing/Statistik: Derzeit keine Analyse- oder Tracking-Dienste im Einsatz.

4. Cookies und Einwilligung
Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb des Shops. Statistik- oder Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn du zustimmst. Die Auswahl erfolgt über das auf der Webseite eingebundene Consent-Banner.

5. Zahlungs- und Versanddienstleister

• Stripe Payments Europe, Ltd. und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: zur Zahlungsabwicklung werden Zahlungsdaten an diese Anbieter übermittelt. Es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

• Schweizerische Post AG: für die Lieferung von Bestellungen.

6. Hosting
Unsere Webseite wird bei Hosttech GmbH, Frauenfeld (Schweiz) gehostet.

7. Datentransfers ins Ausland
Übermittlungen in die EU/EWR/Schweiz erfolgen gemäss Angemessenheitsbeschlüssen. Übermittlungen in Drittländer (z.B. durch Zahlungsanbieter) erfolgen nur mit geeigneten Garantien (SCCs, DPF).

8. Speicherdauer

• Kundenkonten: 24 Monate nach letzter Aktivität

• Bestelldaten: gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (CH: 10 Jahre)

• Kommunikationsdaten: max. 12 Monate

9. Betroffenenrechte
Du hast – je nach anwendbarem Recht – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen bitte an hello@realrebel.ch richten.

10. EU-Vertreter
Wir verfügen derzeit über keinen Vertreter in der EU gemäss Art. 27 DSGVO. (Hinweis: Da wir Waren gezielt nach DE und AT anbieten, könnte ein Vertreter erforderlich sein. Bitte rechtlich prüfen.)

11. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein (TLS/HTTPS, Backups, Zugriffsbeschränkungen), um Daten vor Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Stand: 01.09.2025